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    EMM-Service

    EFFIZIENTER MOBILITY-SERVICE,
    PLANBAR UND FLEXIBEL FÜR DIE IT,
    SCHAFFT ZUFRIEDENE ANWENDER!

     

    Einfache und schnelle Abwicklung durch GENOA Spezialisten,
    in einer komplexen mobilen Welt.

GENOA EMM-SERVICE VEREINFACHT DIE KOMPLEXE MOBILE WELT!

Die Erfahrung aus hunderten Projekten im Bereich Enterprise Mobility Management – für Devices, Apps, Security und Content Management – stellt den Erfolg für den laufenden Betrieb von Mobility durch unseren EMM-Service sicher.

So haben Sie immer und überall ein optimal serviciertes Mobile-Business. Bleiben Sie produktiv, während wir Ihr System betreuen und laufend verbessern, sowie all Ihre Fragen beantworten.

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5 GUTE GRÜNDE FÜR DEN GENOA EMM-Service:

  • FLAT-Rate zum Fixpreis – unabhängig von User- und Deviceanzahl oder Stunden
  • Service weit über den Hersteller hinaus – lokale Nähe, Support in DE + EN, präventiver ITIL-Support
  • Egal ob On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Lösung – wir servicieren verschiedenste MDM Lösungen
  • Wir sind der Spezialist für Mobility und haben Erfahrung mit unterschiedlichsten Branchen und Betriebsgrößen
  • Service für Business Apps und Device Apps für alle mobilen Betriebssysteme (iOS, Android, BlackBerry, Windows)
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Technologie & Einsatzmöglichkeiten

Welche Technologien gibt es aktuell am Markt und wie können diese eingesetzt werden? Egal ob mobile Betriebssysteme, unterschiedliche Business Apps, aktuelle MDM-System-Konfigurationen oder nützliche, neue Funktionen – die Mobile IT wird immer vor neue Herausforderungen gestellt. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen. Wir kennen alle Technologien.

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Ressourcen schonen

Durch die Komplexität der Mobility steigen die Anforderungen an die IT-Abteilungen. Kommen Sie schnell ans Ziel durch die Experten von GENOA – schonen Sie dadurch Ihre Ressourcen, die Sie für andere IT Aufgaben besser einsetzen können. Profitieren Sie von einer Kostensicherheit durch unsere FLAT-Rate. Nutzen Sie einfach unser umfangreiches EMM-Service-Paket. Sie haben durch uns einen Ansprechpartner für das ganze Mobility-Thema.

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Sicherer Betrieb für Mobility

Der laufende Bedarf an neuen Funktionen durch Anwender und IT-Systeme erfordert Stabilität der mobilen IT-Infrastruktur. Eine moderne Mobile-IT begeinnt beim Anwender mit seinen mobilen Devices, geht über richtige Lizenzierungen, Konfigurationsänderungen, Hersteller-Ticket-Abwicklung, System-Updates bis hin zur Prävention, um Ausfälle und Stillstände zu vermeiden.  Sie erhalten von uns umfangreiche, technische Unterstützung für Ihre Betriebssicherheit und Antworten zu Fragen Ihrer Anwender.

LEISTUNGSBESCHREIBUNG: EMM-Service

EMM-Service
Pakete

Profitieren Sie von der Sicherheit, gewährleistet durch unser bewährtes GENOA Service-Modell und Service-Team. Wir setzen auf unser weltweites Eco-System mit unseren Partnern – für eine direkte Zusammenarbeit mit den Herstellern und Providern.

Mehr als jeder Hersteller und jedes Systemhaus leisten kann!

Die Abwicklung ist äußerst einfach und flexibel für Sie. Je nach gewähltem Paket nutzen Sie unsere FLAT-Rate mit jeweiliger Ticketanzahl pro Jahr und vorgegebener Reaktionszeit. Ganz unabhängig von Ihrer User- und Device-Anzahl oder der Stunden.

Folgende Leistungen sind im PLUS Paket enthalten:
1. Business App Service
2. Personal App Service
3. Multi Mobile OS Service
4. Device Activation Service
5. Consulting Service (Konfigurationsänderungen, neue Funktionen, Lizenzierung, System-Updates)
6. MDM-System Support
7. MDM-System Minorupgrade
8. Device-Support für IT
9. Hersteller-Ticket-Abwicklung
10. E-Mail / Telefon Support
11. Lizenzbutler Service
12. Eskalationsmanager verfügbar
13. VIP Support

GLEICH UNVERBINDLICH ANFRAGEN!

VORTEILE / HIGHLIGHTS

  • Probleme vermeiden durch präventives Handeln
  • Sicherheit für Anwender, IT und mobile Infrastrukturen
  • Garantierte Leistungen und Zeiten
  • Ein Service. Ein Spezialist. Ein Paket – für Ihre Mobility
  • Erfahrung mit unterschiedlichsten Branchen und Betriebsgrößen
  • Umfassender Service für verschiedenste MDM-Systeme und mobile Betriebssysteme

ALLE Mobile IT SERVICES AUS EINER HAND

Wir vereinfachen Mobile Business und bieten garantierte Lösungen! Ein Team von Spezialisten begleitet Sie bei der Analyse, der Planung, der Integration und dem Betrieb.

Bestehende Unternehmens IT-Infrastrukturen verändern sich laufend; durch Windowsupdates, Server-Aktualisierungen und neue mobile Endgeräte. Durch Upgrade und Migration kann dieser Prozess voll unterstützt werden. Für eine sichere Nutzung Ihrer Smartphones und Tablets gestalten wir IT Richtlinien nach Ihren Vorstellungen!

Erfahrungen aus zahlreichen Großprojekten mit nationalen und internationalen Kunden mit mehreren tausend mobilen Endgeräten versetzen GENOA in die Lage, die folgenden Themenbereiche in nahezu jede Infrastruktur optimal zu integrieren.

  • Architekturdesign / -review
  • Hochverfügbarkeit
  • Failover
  • Softwareverteilung
  • Integration- und Migrationsplanungen
  • Rolloutplanung
  • Monitoring
  • Sicherheitsanalysen

 

Ihre Erstberatung ist kostenlos. Einfach anrufen und Kompetenz genießen.

  • Optimale Planung für eine reibungslose Integration
  • Schonen Sie Ihre Ressourcen bei Serveraktualisierungen und neuen mobilen Endgeräten
  • Professionelle Unterstützung und Best Practice sichern den Erfolg Ihrer Umstellung

GERNE SPRECHEN WIR MIT IHNEN ÜBER
DETAILS UND IHRE INDIVIDUELLE LÖSUNG!

Tel.: +43(732)774770
E-Mail: info@genoa.at

Auszug aus unseren Referenzen

Die Geschäftspartner der GENOA sind erfolgreiche, international und national agierende Unternehmen, aus den Branchen: Industrie, Produktion, Handel, Banken, Versicherungen.

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